Regulamin programu

REGULAMIN PROGRAMU „MATEUSZ PILECKI AI MASTER MENTORING” (EDYCJA 1)

§ 1. Definicje

1. Organizator: MKM Labs sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinku, ul. Sójcza 14, 78-400 Szczecinek, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001237156, NIP 6731922869, REGON 544570561, e-mail: mateusz@pilecky.me. Organizator działa przez Mateusza Pileckiego i wskazanych przez siebie współpracowników.
2. Program: odpłatny program edukacyjno-mentoringowy online „Mateusz Pilecki AI Master Mentoring”, Edycja 1. Zakres Programu określają wyłącznie Regulamin i opis Pakietu dołączony do potwierdzenia zamówienia.
3. Uczestnik: osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych (co najmniej 18 lat), osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która zawarła Umowę.
4. Konsument: Uczestnik będący konsumentem (art. 22¹ Kodeksu cywilnego, dalej „KC”). Postanowienia o Konsumencie stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta, art. 385⁵ KC).
5. Umowa: umowa o udział w Programie zawierana na odległość na zasadach Regulaminu.
6. Pakiet: wariant udziału w Programie: Standard albo Elite.
7. Platforma: panel Uczestnika pod adresem panel.pilecky.me, w którym są lekcje, Zadania, quizy, nagrania, terminy Spotkań, pokoje Spotkań na żywo, ranking oraz panel programu poleceń.
8. Spotkanie: spotkanie online na żywo w ramach Programu, ogłoszone w harmonogramie na Platformie (w tym mastermind).
9. Zadanie: praca do wykonania przez Uczestnika (w tym praca domowa), opublikowana na Platformie z opisem i terminem oddania.
10. Materiały: lekcje, nagrania, prezentacje, szablony, kod, konfiguracje, narzędzia i inne treści udostępnione w Programie, w tym bonusy. Nagrania kursu: lekcje wideo oraz nagrania i transmisje Spotkań i mastermindów.
11. Grupa: zamknięta społeczność Programu w narzędziu wskazanym przez Organizatora.
12. Start Programu: 6 grudnia 2026 r.
13. Okres Gwarancji: 30 dni liczone od późniejszej z dwóch dat: Startu Programu albo dnia zaksięgowania wpłaty za Pakiet (przy płatnościach podzielonych, odroczonych lub częściowych: pierwszej wpłaty albo potwierdzenia przez operatora), osobno dla każdego Uczestnika. Przy zakupie przed Startem Programu Okres Gwarancji biegnie od Startu Programu.
14. Gwarancja zwrotu: dobrowolne, warunkowe uprawnienie do zwrotu ceny w Okresie Gwarancji, przysługujące wyłącznie po spełnieniu wszystkich warunków z § 9.
15. Kontrakt: dokument potwierdzający zawartą Umowę i akceptację Regulaminu, który Uczestnik podpisuje na Platformie (§ 4 ust. 8).
16. Rejestry: prowadzone automatycznie przez Platformę zapisy aktywności Uczestnika: rejestr obecności na Spotkaniach (wejścia i wyjścia z datą i godziną), rejestr odtwarzania lekcji wideo (obejrzane fragmenty nagrania), wyniki quizów oraz historia oddania i ocen Zadań.
17. Treści cyfrowe: dostęp do Platformy oraz wszystkie Materiały, lekcje, nagrania, szablony, narzędzia i bonusy udostępniane w postaci cyfrowej.
18. Usługa na żywo: Spotkania na żywo, sprawdzanie Zadań i obsługa Grupy.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania Umowy oraz świadczenia usług drogą elektroniczną. Jest dostępny bezpłatnie na stronie w formie, którą można pobrać i zapisać.
2. Przed złożeniem zamówienia Uczestnik zapoznaje się z Regulaminem i go akceptuje. Bez akceptacji nie można złożyć zamówienia.
3. Wymagania techniczne: komputer z dostępem do internetu (zalecane min. 10 Mb/s), aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox, Safari), kamera i mikrofon (zalecane), aktywny adres e-mail. Szczegółowe wymagania sprzętowe do ćwiczeń podaje Platforma.
4. Koszty narzędzi firm trzecich (np. subskrypcje narzędzi AI, domeny, hosting, konta deweloperskie), internetu i sprzętu Uczestnik ponosi sam. Organizator nie jest stroną umów Uczestnika z dostawcami tych narzędzi i nie odpowiada za ich ceny, warunki, dostępność ani zmiany.
5. Zakazane jest dostarczanie przez Uczestnika treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa osób trzecich, oraz działania zakłócające pracę Platformy lub Grupy.

§ 3. Czym jest Program, a czym nie jest

1. Program ma charakter wyłącznie edukacyjny. Umowa jest umową o świadczenie usług (art. 750 KC). Organizator zobowiązuje się do starannego działania, a nie do osiągnięcia rezultatu.
2. Organizator zobowiązuje się wyłącznie do świadczeń wymienionych w § 5 oraz w opisie Pakietu i bonusów obowiązującym w chwili zamówienia, który Organizator dołącza do e-maila z potwierdzeniem Umowy. Organizator nie ma wobec Uczestnika żadnych innych zobowiązań.
3. Organizator nie obiecuje i nie gwarantuje Uczestnikowi żadnego wyniku, w szczególności: przychodu, zysku, zwrotu z inwestycji, zwrotu się ceny Programu, pozyskania klientów lub zleceń, zatrudnienia, awansu, założenia lub utrzymania firmy, niezależności finansowej, osiągnięcia określonego poziomu umiejętności, ukończenia projektu ani określonego tempa postępów. Wynik zależy od pracy, wiedzy, czasu, decyzji, rynku i sytuacji Uczestnika, na które Organizator nie ma wpływu.
4. Organizator dzieli się z Uczestnikiem swoją wiedzą i doświadczeniem i prowadzi Program z pełnym zaangażowaniem. Zakres, metody, narzędzia i sposób nauczania wybiera Organizator. To, czy i jak Uczestnik wykorzysta wiedzę z Programu, zależy wyłącznie od Uczestnika.
5. Kwoty, przykłady klientów, wyceny, projekty, historie, opinie i wypowiedzi pokazywane w Programie oraz w materiałach marketingowych (w tym w filmach, na stronach internetowych, w reklamach, e-mailach, mediach społecznościowych i rozmowach przed zakupem) opisują doświadczenia Organizatora lub konkretnych osób albo ceny rynkowe usług. Mają charakter informacyjny i motywacyjny. Nie są typowym ani przewidywanym wynikiem Uczestnika, nie są zapewnieniem ani obietnicą i nie rozszerzają zobowiązań Organizatora ponad ust. 2.
6. Program nie jest doradztwem prawnym, podatkowym, księgowym, finansowym ani inwestycyjnym. W tych sprawach Uczestnik powinien skorzystać z pomocy uprawnionego specjalisty.
7. Organizator nie składa żadnych zobowiązań dotyczących wyniku. Gwarancja zwrotu (§ 9) nie jest gwarancją wyniku.

§ 4. Zamówienie, ceny, płatności, zawarcie Umowy

1. Zapisy trwają do 4 grudnia 2026 r., godz. 23:59, albo do wyczerpania miejsc. Organizator może zakończyć zapisy wcześniej albo je przedłużyć oraz odmówić przyjęcia zamówienia, zwracając wpłaconą kwotę.
2. Ceny są cenami końcowymi (z wszystkimi podatkami, o ile występują):
   • zamówienia do 27 listopada 2026 r., godz. 23:59: Standard 5999 zł, Elite 9499 zł;
   • zamówienia od 28 listopada 2026 r. do 4 grudnia 2026 r.: Standard 6499 zł, Elite 9999 zł.
3. Uczestnik Pakietu Standard może dopłacić różnicę cen i przejść do Pakietu Elite na zasadach podanych przy zamówieniu.
4. Metody płatności podaje strona zamówienia. Płatności podzielone (TubaPay) albo odroczone udziela zewnętrzny operator na podstawie odrębnej umowy z Uczestnikiem. Organizator nie jest stroną tej umowy. Odstąpienie od Umowy jest skuteczne także wobec umowy o kredyt wiązany (art. 57 ustawy o kredycie konsumenckim).
5. Przycisk składania zamówienia jest oznaczony słowami „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” albo równoważnymi.
6. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności za Pakiet (przy płatnościach podzielonych albo odroczonych: z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora). Od tej chwili biegną wszystkie terminy przewidziane w Regulaminie i w przepisach. Po opłaceniu zamówienia Uczestnik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem, który zawiera Regulamin w załączniku (plik z treścią Regulaminu) oraz listę zgód i oświadczeń złożonych w zamówieniu (trwały nośnik).
7. Uprawnienia z Pakietu są osobiste. Uczestnik nie może przenieść miejsca w Programie na inną osobę bez zgody Organizatora wyrażonej e-mailem.
8. Przy pierwszym logowaniu na Platformie Uczestnik podpisuje Kontrakt. Kontrakt potwierdza zawartą już Umowę i akceptację Regulaminu. Podpisanie Kontraktu jest warunkiem korzystania z Platformy: do czasu podpisania Organizator nie udostępnia treści Programu. Brak podpisu nie wpływa na istnienie Umowy ani na bieg terminów i sam nie uprawnia do zwrotu ceny.

§ 5. Co Organizator zapewnia

1. Program trwa 12 tygodni od Startu Programu. Planowo w każdym tygodniu odbywają się dwa Spotkania na żywo (ok. 2 godziny każde) oraz bonusowy mastermind (ok. 1 godzina). Harmonogram jest na Platformie.
2. Harmonogram ma charakter wstępny. Organizator zastrzega sobie prawo do jego zmiany, jeżeli zajdzie taka potrzeba, w szczególności z przyczyn wymienionych w ust. 5, z powodu tempa grupy albo zmian w narzędziach AI. Organizator nie gwarantuje, że Spotkania odbywają się zawsze w tym samym dniu tygodnia i o tej samej godzinie. O zmianie harmonogramu Organizator informuje w Grupie lub e-mailem możliwie wcześnie, a zmiany godziny pojedynczego Spotkania co najmniej 24 godziny wcześniej, chyba że przyczyna jest nagła.
3. Organizator publikuje Zadania, sprawdza oddane Zadania (samodzielnie, przez współpracowników lub z pomocą narzędzi AI, z decyzją człowieka) i daje informację zwrotną.
4. Spotkania są nagrywane. Nagrania i Materiały są dostępne na Platformie przez 12 miesięcy od zakończenia Edycji. Po tym czasie Organizator może dostęp zakończyć.
5. Z przyczyn niezależnych od Organizatora (w szczególności choroba lub zdarzenie losowe dotyczące prowadzącego, awaria techniczna po stronie Organizatora lub jego dostawców, siła wyższa) Organizator ma prawo odwołać Spotkanie albo przełożyć je na inny termin. Informuje o tym w Grupie lub e-mailem możliwie wcześnie, a w razie nagłej przyczyny niezwłocznie. W zależności od sytuacji może się zdarzyć, że nie wszystkie zaplanowane Spotkania się odbędą.
6. Za odwołane Spotkanie Organizator w miarę możliwości wyznacza termin zastępczy, a jeśli to niemożliwe, udostępnia na Platformie nagranie lub materiał obejmujący jego tematykę. Odwołanie lub przełożenie Spotkania z przyczyn wymienionych w ust. 5 nie jest niewykonaniem Umowy przez Organizatora.
7. Kolejność tematów, narzędzia i przykłady mogą się zmieniać, gdy wymaga tego tempo grupy, zmiana narzędzi AI lub ich warunków, pod warunkiem że łączny zakres Programu nie maleje.
8. Organizator może powierzyć część świadczeń (np. sprawdzanie Zadań, obsługę Grupy, prowadzenie mastermindu) współpracownikom. Odpowiada za nich jak za własne działania.
9. Organizator nie zapewnia indywidualnej pracy 1:1, wsparcia technicznego przy projektach klientów Uczestnika ani wykonywania pracy za Uczestnika, chyba że wynika to wprost z opisu Pakietu lub bonusu.
10. Spotkania odbywają się w pokoju na Platformie albo w innym narzędziu wskazanym przez Organizatora w harmonogramie. Uczestnik dołącza wyłącznie ze swojego konta na Platformie albo przez osobisty link. Za aktywność (obecność na Spotkaniach, obejrzane lekcje, quizy, Zadania) Platforma przyznaje punkty do rankingu na zasadach opisanych na Platformie. Punkty służą rankingowi.

§ 6. Obowiązki i zasady udziału

1. Uczestnik korzysta z Programu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest:
   1. nagrywanie Spotkań oraz piractwo opisane w § 7 ust. 4;
   2. usuwanie, zasłanianie, wycinanie lub zniekształcanie znaków wodnych, o których mowa w § 7a;
   3. udostępnianie konta na Platformie, dostępu do Grupy lub Materiałów innym osobom;
   4. odsprzedaż Materiałów oraz prowadzenie na ich podstawie płatnych lub bezpłatnych szkoleń, kursów i mentoringów;
   5. obrażanie, nękanie, spam, reklama i werbowanie Uczestników do własnych ofert bez zgody Organizatora;
   6. ujawnianie danych osobowych, wizerunku, projektów i informacji biznesowych innych Uczestników poza Grupą;
   7. publikowanie nieprawdziwych informacji o Programie lub Organizatorze.
3. Uczestnik sam odpowiada za: własną działalność, umowy z klientami, podatki i ZUS, legalność i bezpieczeństwo rozwiązań, które tworzy i wdraża (w tym kodu wygenerowanego przez AI), zgodność z RODO przy danych swoich klientów, licencje narzędzi i treści, z których korzysta, oraz kopie zapasowe swoich danych.
4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że wyniki narzędzi AI mogą być błędne, niepełne lub naruszać prawa osób trzecich, i weryfikuje je przed użyciem u klienta.

§ 7. Materiały: co wolno, a czego nie

1. Materiały są chronione prawem autorskim i należą do Organizatora lub jego licencjodawców.
2. Uczestnik korzysta z Materiałów na własne potrzeby edukacyjne w czasie dostępu, na podstawie niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji, bez prawa sublicencji. Kod i szablony oznaczone w Programie jako „do wdrożeń” Uczestnik może przerabiać i wdrażać w projektach dla swoich klientów, także po zakończeniu dostępu.
3. Co wolno bez pytania o zgodę. Uczestnik może publikować w mediach społecznościowych zrzuty ekranu z Platformy i Spotkań oraz własne rolki do 3 minut, które pokazują jego naukę, postępy i projekty, także z krótkimi fragmentami lekcji i Spotkań. Organizator do tego zachęca: za publikacje zgłoszone w zakładce „Social” na Platformie Uczestnik dostaje punkty XP na zasadach opisanych na Platformie. Za takie publikacje nigdy nie grozi kara. Publikacja nie może pokazywać danych ani wizerunku innych Uczestników bez ich zgody (§ 6 ust. 2 pkt 6).
4. Piractwo. Piractwem jest przekazanie Nagrań kursu osobom spoza Programu bez zgody Organizatora: sprzedaż lub odsprzedaż, publikacja w internecie albo wysyłanie plików lub linków innym osobom. Publikacje opisane w ust. 3 nie są piractwem.
5. Kara umowna. Za piractwo Uczestnik płaci Organizatorowi karę umowną w wysokości 100 000 zł (sto tysięcy złotych).
6. Kara umowna nie wyłącza prawa Organizatora do dochodzenia odszkodowania przewyższającego karę na zasadach ogólnych ani roszczeń z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (w tym żądania zaprzestania naruszeń i usunięcia ich skutków). Przy piractwie Organizator może też zablokować Uczestnikowi dostęp do Platformy i Grupy oraz wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.

§ 7a. Znaki wodne i identyfikacja naruszeń

1. Nagrania kursu na Platformie są opatrzone indywidualnym znakiem wodnym przypisanym do konta Uczestnika. Znak wodny zawiera imię i nazwisko, adres e-mail Uczestnika oraz datę i godzinę odtwarzania i w trakcie odtwarzania pojawia się w zmieniających się miejscach ekranu.
2. Znak wodny jest widoczny wyłącznie dla Uczestnika, do którego należy konto, na jego własnym ekranie. Organizator nie pokazuje znaku wodnego ani zawartych w nim danych innym Uczestnikom ani osobom trzecim.
3. Celem znaku wodnego jest ochrona praw autorskich Organizatora i zapobieganie nieuprawnionemu rozpowszechnianiu Materiałów. Dane w znaku wodnym Organizator przetwarza na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na ochronie praw do Materiałów oraz ustaleniu, dochodzeniu i obronie roszczeń.
4. Jeżeli nagranie lub Materiał ze znakiem wodnym Uczestnika zostanie opublikowany lub rozpowszechniony bez zgody Organizatora, znak wodny pozwala ustalić konto, z którego pochodzi. Organizator może wtedy wykorzystać te dane do zgłoszenia naruszenia i usunięcia treści przez serwis, w którym je opublikowano, a także przekazać je swojemu pełnomocnikowi, sądowi oraz właściwym organom w zakresie potrzebnym do dochodzenia roszczeń, w tym kary umownej z § 7 ust. 5.
5. Domniemywa się, że nagranie lub Materiał ze znakiem wodnym Uczestnika został udostępniony przez tego Uczestnika lub w wyniku udostępnienia przez niego konta. Uczestnik może wykazać, że do udostępnienia doszło bez jego winy.

§ 8. Wizerunek, nagrania, opinie

1. Spotkania są nagrywane i udostępniane wyłącznie Uczestnikom Edycji na Platformie. Uczestnik, który nie chce być widoczny w nagraniu, może mieć wyłączoną kamerę i zmienioną nazwę wyświetlaną. Włączając kamerę lub mikrofon w trakcie nagrywanego Spotkania, Uczestnik zgadza się na utrwalenie i udostępnienie swojego wizerunku i głosu innym Uczestnikom Edycji w ramach nagrania.
2. Użycie wizerunku, wypowiedzi, opinii lub wyników Uczestnika w marketingu wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody, którą można cofnąć. Brak zgody nie wpływa na udział w Programie.
3. Organizator publikuje tylko prawdziwe opinie osób, które wzięły udział w Programie, i nie zleca opinii nieprawdziwych.

§ 9. Gwarancja zwrotu 30 dni

1. Gwarancja zwrotu to dobrowolne uprawnienie przyznane przez Organizatora ponad prawa ustawowe. Służy temu, żeby Uczestnik mógł sprawdzić Program w praktyce, biorąc w nim pełny udział. Dlatego jest warunkowa i można z niej skorzystać dopiero po Starcie Programu. Nie jest gwarancją wyniku i nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów.
2. Uczestnik, który uzna, że Program nie jest dla niego, może w Okresie Gwarancji zażądać zwrotu całej ceny zapłaconej za Pakiet (z dopłatą do Elite), jeżeli do chwili wysłania żądania spełnił łącznie wszystkie poniższe warunki:
   1. był obecny na żywo, ze swojego konta na Platformie, na każdym Spotkaniu (w tym na każdym mastermindzie), które odbyło się od Startu Programu do chwili żądania, od początku do końca; łączny czas spóźnienia i nieobecności w trakcie jednego Spotkania nie może przekroczyć 120 sekund; obejrzenie nagrania nie zastępuje obecności na żywo;
   2. obejrzał w całości wszystkie lekcje wideo i Materiały wideo udostępnione mu na Platformie do chwili żądania;
   3. rozwiązał wszystkie quizy udostępnione mu do chwili żądania;
   4. oddał w terminie wszystkie Zadania i prace domowe, których termin minął do chwili żądania, w formie zgodnej z opisem Zadania;
   5. podpisał Kontrakt i nie naruszył § 6 ust. 2 ani § 7.
3. Niespełnienie choćby jednego warunku z ust. 2 powoduje utratę Gwarancji zwrotu. Dotyczy to każdej przyczyny leżącej po stronie Uczestnika, w szczególności choroby, pracy, wyjazdu, spraw rodzinnych oraz problemów ze sprzętem lub internetem Uczestnika. Organizator nie usprawiedliwia nieobecności i nie umożliwia uzupełnienia warunków po terminie.
4. Warunek nie obejmuje Spotkania, które się nie odbyło, ani Spotkania, lekcji, quizu lub Zadania, z których Uczestnik nie mógł skorzystać z przyczyny leżącej wyłącznie po stronie Organizatora (odwołanie Spotkania, awaria Platformy).
5. Spełnienie warunków Organizator ustala na podstawie Rejestrów. Uczestnik, który nie zgadza się z ustaleniem, może w ciągu 7 dni od otrzymania odpowiedzi zgłosić zastrzeżenia e-mailem i przedstawić dowody.
6. Żądanie zwrotu Uczestnik wysyła e-mailem z adresu podanego w zamówieniu na adres mateusz@pilecky.me, w Okresie Gwarancji. Żądanie wysłane przed Startem Programu albo po upływie Okresu Gwarancji nie jest żądaniem z Gwarancji zwrotu i nie jest rozpatrywane w tym trybie.
7. Organizator odpowiada na żądanie w ciągu 14 dni. Jeżeli warunki są spełnione, zwraca cenę w ciągu 14 dni od odpowiedzi, tą samą metodą płatności, chyba że Uczestnik zgodzi się na inną. Przy płatnościach podzielonych Organizator zwraca kwoty otrzymane przez siebie. Rozliczenie z operatorem płatności podzielonych odbywa się na zasadach umowy z tym operatorem.
8. Zwrot kończy Umowę: z chwilą zwrotu Uczestnik traci dostęp do Platformy, Grupy, nagrań, Materiałów, bonusów i rankingu oraz licencję z § 7 ust. 2.
9. Zwroty z różnych tytułów (Gwarancja zwrotu, odstąpienie, wypowiedzenie, program poleceń) nie sumują się. Kwoty zwrócone z jednego tytułu pomniejszają zwrot z innego.
10. Do zamówień złożonych przed 11 listopada 2026 r. (przed wersją 1.5 Regulaminu) stosuje się zasady zwrotu obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.

§ 10. Oświadczenia Uczestnika

1. Uczestnik oświadcza, że przed zawarciem Umowy zapoznał się z opisem Programu i z Regulaminem, a decyzję o udziale podjął samodzielnie i świadomie.
2. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że:
   1. Program wymaga jego własnej, regularnej pracy, a sam udział w Programie nie daje żadnego wyniku;
   2. wyniki Organizatora i innych osób nie są zapowiedzią jego wyników;
   3. Organizator nie odpowiada za to, ile czasu, pracy i środków Uczestnik poświęci na Program i na własną działalność;
   4. narzędzia AI i ich ceny zmieniają się niezależnie od Organizatora.
3. Brak wyników, niezadowolenie z tempa, formy, poziomu lub tematyki Programu, niekorzystanie z Programu, nieobecność na Spotkaniach i nieukończenie Programu nie są niewykonaniem ani nienależytym wykonaniem Umowy przez Organizatora. Nie uprawniają do zwrotu ceny ani do jej obniżenia, poza przypadkami opisanymi w § 9, § 12 i w przepisach, których nie można wyłączyć w umowie.

§ 11. Pakiet Elite, ranking i zlecenia

1. Pakiet Elite obejmuje dodatkowo wspólny wyjazd po zakończeniu Programu. Termin, miejsce, program i zasady wyjazdu ustala i ogłasza Organizator. Organizator może je zmienić.
2. Uczestnik bierze udział w wyjeździe na własną odpowiedzialność i odpowiada za szkody, które wyrządzi. Wydatki prywatne i dojazd pokrywa Uczestnik. Wyjazd nie ma ekwiwalentu pieniężnego. Nieobecność na wyjeździe z przyczyn leżących po stronie Uczestnika nie uprawnia do zwrotu ceny ani jej części.
3. Jeśli wyjazd nie może się odbyć z przyczyn leżących po stronie Organizatora albo z powodu siły wyższej, Organizator wyznacza nowy termin, a gdy to niemożliwe, zwraca różnicę cen Pakietów Elite i Standard. Wyczerpuje to roszczenia Uczestnika związane z wyjazdem, z zastrzeżeniem § 15 ust. 4.
4. Ranking. Trzech Uczestników Pakietu Standard z najwyższą liczbą punktów w rankingu (§ 5 ust. 10) na koniec Programu Organizator zaprasza na wyjazd. Ranking i punkty prowadzi Platforma, a o wyniku decydują jej zapisy. Zaproszenie nie ma ekwiwalentu pieniężnego i nie przechodzi na inną osobę.
5. Zlecenia MKM Labs. Organizator może, według własnego uznania i bez określonych kryteriów, zaproponować wybranym Uczestnikom płatne zlecenia MKM Labs. Uczestnikowi nie przysługuje roszczenie o zlecenie.

§ 11a. Program poleceń

1. Czym jest program poleceń. Organizator prowadzi program poleceń Programu. Udział jest dobrowolny i bezpłatny. Polecający nie musi kupić Programu, a nagrodą za polecenia jest wyłącznie zniżka na własny udział w Programie (ust. 6–8) oraz bonus na Platformie (ust. 11). Wysokość zniżki zależy wyłącznie od liczby osób, które same kupiły Program, nie od pozyskiwania kolejnych polecających.
2. Konto i link. Konto w programie poleceń zakłada się bezpłatnie na stronie pilecky.me/polecaj, podając imię i adres e-mail. Uczestnik otrzymuje konto automatycznie, na adres e-mail podany w zamówieniu. Na jeden adres e-mail przypada jedno konto. Logowanie odbywa się jednorazowym kodem wysyłanym e-mailem, ważnym 15 minut. Polecający otrzymuje osobisty link polecający, a na koncie widzi wejścia z linku, swoje polecenia, aktualny próg zniżki i otrzymane zwroty.
3. Przypisanie zamówienia. Zamówienie zostaje przypisane do polecającego, jeżeli osoba polecona złoży je po wejściu z jego linku. Organizator zapamiętuje to wejście w przeglądarce osoby poleconej (plik cookie) przez 60 dni.
4. Polecenie. Poleceniem jest zamówienie Programu przypisane do polecającego i opłacone przez inną osobę. Samo wejście z linku, zapis na listę ani nieopłacone zamówienie nie są poleceniem. Każda osoba (ten sam adres e-mail) liczy się raz, także gdy kupi kolejny raz. Dopłata do Pakietu Elite nie jest osobnym poleceniem.
5. Bez samopoleceń. Zamówienie złożone z tego samego adresu e-mail (także w odmianie z kropkami lub dopiskiem po znaku „+”) albo z tego samego numeru telefonu co polecający nie jest poleceniem.
6. Progi. Zniżka zależy od liczby poleceń: 1 polecenie = 10%, 3 polecenia = 50%, 5 i więcej poleceń = 75%. Przy 2 poleceniach zniżka wynosi 10%, przy 4 poleceniach 50%. Procent liczy się od ceny Pakietu Standard, także gdy polecający kupuje lub kupił Pakiet Elite, w dół do pełnej złotówki. Zniżka nigdy nie przekracza ceny zapłaconej przez polecającego.
7. Polecający, który jeszcze nie kupił. Zniżka z aktualnego progu jest naliczana od razu po opłaceniu zamówienia przez osobę poleconą i obniża cenę zamówienia polecającego. Zamówienie trzeba złożyć z tego samego adresu e-mail, na który założone jest konto. Ta sama zniżka obniża tylko jedno zamówienie. Zniżka z anulowanego zamówienia wraca do wykorzystania.
8. Polecający, który już kupił. Polecający, który już opłacił Program, otrzymuje różnicę między zniżką z aktualnego progu a kwotami już otrzymanymi z programu poleceń jako częściowy zwrot ceny, na kartę lub rachunek, z którego zapłacił. Zwrot za dane polecenie Organizator zleca po upływie 30 dni od zaksięgowania wpłaty osoby poleconej. Termin ten chroni przed nadużyciem polegającym na zakupie z linku, odebraniu zwrotu przez polecającego i następnym zwrocie ceny przez osobę poleconą. Polecający otrzymuje e-mail, gdy zwrot zostanie wysłany. Księgowanie zwrotu przez bank trwa zwykle do 10 dni roboczych. Jeżeli zwrot tą samą metodą płatności nie jest możliwy (np. przy płatności ratalnej), Organizator uzgadnia z polecającym inny sposób zwrotu.
9. Zwrot ceny przez osobę poleconą. Jeżeli osoba polecona odstąpi od Umowy, wypowie ją albo otrzyma zwrot ceny z innego tytułu, jej polecenie przestaje się liczyć, a próg zniżki polecającego się obniża. Organizator nie żąda od polecającego zwrotu otrzymanych kwot, lecz odlicza nadwyżkę od kolejnych zniżek i zwrotów z programu poleceń.
10. Bez wypłat. Zniżka i zwroty z programu poleceń nie podlegają wypłacie w gotówce, wymianie na inne świadczenie ani przeniesieniu na inną osobę. Zwroty z programu poleceń pomniejszają cenę Programu i są uwzględniane przy zwrotach z innych tytułów (§ 9 ust. 9).
11. Bonus na Platformie. Uczestnik otrzymuje dodatkowo na Platformie 500 punktów doświadczenia (XP) i 200 monet za każde polecenie. XP i monety nie mają wartości pieniężnej.
12. Zasady polecania. Polecający poleca Program we własnym imieniu i nie może podawać się za Organizatora, składać obietnic w jego imieniu (w szczególności obietnic zarobku), rozsyłać linku jako niezamówionej informacji handlowej (spam) ani używać fałszywych danych. Przy naruszeniu tych zasad Organizator może wyłączyć konto w programie poleceń. Zniżki i zwroty za polecenia sprzed wyłączenia, zgodne z tymi zasadami, pozostają w mocy.
13. Reklamacje. Zastrzeżenia do liczby poleceń, progu albo kwoty zwrotu polecający zgłasza e-mailem na adres mateusz@pilecky.me. Organizator rozpatruje je w trybie § 14.

§ 12. Odstąpienie od Umowy (Konsumenci)

1. Konsument może odstąpić od Umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia (§ 4 ust. 6) bez podania przyczyny, w zakresie i na zasadach opisanych w ust. 2–6. Oświadczenie wysyła e-mailem na adres Organizatora. Może użyć wzoru z Załącznika nr 1.
2. Cena Pakietu składa się z dwóch części: 80% ceny to wynagrodzenie za Treści cyfrowe, a 20% ceny to wynagrodzenie za Usługę na żywo.
3. Treści cyfrowe. Składając zamówienie, Konsument żąda dostarczenia Treści cyfrowych od razu, przed upływem terminu na odstąpienie, i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia ich dostarczania traci prawo odstąpienia od Umowy w tym zakresie. Organizator rozpoczyna dostarczanie Treści cyfrowych, udostępniając Konsumentowi konto na Platformie, i potwierdza zgodę Konsumenta e-mailem (trwały nośnik). Dostarczanie Treści cyfrowych jest rozpoczęte najpóźniej z chwilą pierwszego wejścia Konsumenta na Platformę po podpisaniu Kontraktu; chwilę tę Organizator odnotowuje w Rejestrach. Od tej chwili prawo odstąpienia w zakresie Treści cyfrowych nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta), a przypadająca na nie część ceny nie podlega zwrotowi.
4. Usługa na żywo. Składając zamówienie, Konsument żąda rozpoczęcia Usługi na żywo przed upływem terminu na odstąpienie. Jeżeli odstąpi od Umowy po rozpoczęciu Usługi na żywo, płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Po pełnym wykonaniu Usługi na żywo prawo odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 1).
5. W razie skutecznego odstąpienia Organizator zwraca wyłącznie część ceny przypadającą na Usługę na żywo niespełnioną do chwili odstąpienia, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
6. Uczestnikowi, który nie jest Konsumentem (i nie jest objęty § 1 pkt 4), prawo odstąpienia nie przysługuje.

§ 13. Czas trwania, wypowiedzenie i rozwiązanie Umowy

1. Umowa jest zawarta na czas oznaczony: do zakończenia Programu, a w zakresie dostępu do Platformy do końca okresu z § 5 ust. 4.
2. Uczestnik może wypowiedzieć Umowę wyłącznie z ważnych powodów (art. 746 w związku z art. 750 KC), e-mailem, podając powód.
3. Rezygnacja z udziału, zaprzestanie korzystania z Programu, nieobecność na Spotkaniach, nieoddawanie Zadań, zmiana planów, brak czasu i brak oczekiwanych wyników nie są ważnym powodem i nie uprawniają do zwrotu ceny ani jej części. Cena nie jest rozliczana proporcjonalnie do liczby Spotkań, które się odbyły albo w których Uczestnik wziął udział.
4. W razie wypowiedzenia Umowy część ceny przypadająca na Treści cyfrowe (§ 12 ust. 2) nie podlega zwrotowi. Pozostałą część strony rozliczają tylko w takim zakresie, w jakim wymagają tego przepisy, których nie można wyłączyć w umowie.
5. Uczestnikowi, który nie jest Konsumentem (i nie jest objęty § 1 pkt 4), cena nie jest zwracana w żadnej części, poza przypadkiem z ust. 7.
6. Organizator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Uczestnik w istotny sposób narusza § 6 ust. 2 i nie zaprzestał naruszeń mimo wezwania e-mailem z terminem co najmniej 3 dni, a przy naruszeniach rażących (piractwo opisane w § 7 ust. 4, udostępnienie dostępu, nagrywanie Spotkań, nękanie innych Uczestników, działanie na szkodę Organizatora) bez wezwania. Uczestnik traci wtedy dostęp do Platformy i Grupy. Część ceny przypadająca na Treści cyfrowe nie podlega zwrotowi, a z pozostałej części Organizator może potrącić należną karę umowną i odszkodowanie.
7. Organizator może odwołać Edycję przed Startem Programu z ważnej przyczyny (w tym zbyt mała liczba Uczestników), zwracając całą cenę w ciągu 14 dni. Zwrot ceny wyczerpuje roszczenia Uczestnika z tego tytułu, z zastrzeżeniem § 15 ust. 4.

§ 14. Reklamacje

1. Reklamację dotyczącą Programu, Platformy lub Materiałów można złożyć e-mailem. Warto podać imię i nazwisko, e-mail z zamówienia, opis problemu i żądanie.
2. Organizator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta.
3. Do treści i usług cyfrowych dostarczanych Konsumentowi stosuje się art. 43h–43q ustawy o prawach konsumenta.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckich. Informacje: uokik.gov.pl. Organizator nie wyraża zgody na udział w pozasądowym rozwiązywaniu sporów.

§ 15. Odpowiedzialność

1. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy na zasadach ogólnych.
2. Organizator nie odpowiada za: decyzje biznesowe, finansowe i zawodowe Uczestnika ani ich skutki; brak oczekiwanych przez Uczestnika wyników (§ 3); to, czy i jak Uczestnik korzysta z Programu; ceny, warunki i zmiany narzędzi firm trzecich, z których Uczestnik korzysta na podstawie własnych umów (np. narzędzia AI, hosting, domeny Uczestnika); szkody wynikłe z rozwiązań wdrożonych przez Uczestnika u siebie lub u jego klientów; problemy ze sprzętem i internetem Uczestnika; przerwy wynikłe z siły wyższej. W razie awarii po stronie Organizatora Organizator zapewnia termin zastępczy albo nagranie, co nie ogranicza ustawowych roszczeń Konsumenta.
3. Wobec Uczestników niebędących Konsumentami (i nieobjętych § 1 ust. 4) odpowiedzialność Organizatora jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do wysokości ceny zapłaconej za Pakiet, a utracone korzyści są wyłączone.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani za szkodę na osobie, ani praw Konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć w umowie.
5. Jeżeli klient Uczestnika lub inna osoba trzecia wystąpi przeciw Organizatorowi z roszczeniem związanym z działalnością Uczestnika, jego produktami, usługami lub treściami, Uczestnik zwalnia Organizatora z odpowiedzialności i pokrywa uzasadnione koszty obrony.

§ 16. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Organizator. Zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności: pilecky.me/polityka-prywatnosci.
2. Rejestry (§ 1 pkt 16) Organizator prowadzi w celu wykonania Umowy, przyznawania punktów oraz ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Wraz z Rejestrem odtwarzania zapisywany jest skrót (hash) adresu IP i przeglądarki, bez samego adresu IP.
3. Rejestry są przechowywane przez czas trwania Edycji i 12 miesięcy po jej zakończeniu, a w razie sporu do jego zakończenia. Po usunięciu danych Uczestnika na jego żądanie treści (komentarze, opisy zastrzeżeń, adresy e-mail) są usuwane, a dane liczbowe Rejestrów pozostają pod pseudonimem do końca tego okresu (art. 17 ust. 3 lit. e RODO).

§ 17. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiana przepisów lub orzecznictwa, decyzja organu, zmiana operatora płatności, narzędzi lub funkcji Platformy, zmiana sposobu prowadzenia Programu, zmiana harmonogramu, prowadzących, kolejności lub formy materiałów, przeciwdziałanie nadużyciom, zmiana danych Organizatora, poprawki redakcyjne. Zmiana nie narusza praw nabytych przed jej wejściem w życie.
2. Zmiany, które obiektywnie nie pogarszają sytuacji Uczestnika, nie ograniczają jego praw i nie nakładają nowych obowiązków (poprawki redakcyjne, zmiana danych Organizatora, nowe funkcje lub Materiały, zmiany korzystne dla Uczestnika), Organizator może wprowadzać bez indywidualnego zawiadamiania, publikując nową wersję Regulaminu na stronie i na Platformie, w formie pozwalającej ją zapisać, z datą wejścia w życie i dostępem do wersji poprzednich. Wchodzą one w życie z chwilą publikacji, chyba że wskazano późniejszą datę. W razie wątpliwości, czy zmiana pogarsza sytuację Uczestnika, stosuje się ust. 3.
3. Pozostałe zmiany Organizator ogłasza Uczestnikom z zawartymi Umowami e-mailem, z treścią zmian albo linkiem do nowej wersji, co najmniej 14 dni przed wejściem w życie. Konsument, który się nie zgadza, może wypowiedzieć Umowę do dnia wejścia zmiany w życie, ze skutkami z § 13; do końca Umowy obowiązuje go wersja dotychczasowa. Przy istotnej i negatywnej zmianie treści lub usługi cyfrowej Konsument zachowuje prawa z art. 43q ustawy o prawach konsumenta.
4. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wobec Konsumentów wybór prawa nie pozbawia ich ochrony przepisów kraju ich zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć w umowie.
5. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z pozostałymi Uczestnikami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
6. Jeżeli któreś postanowienie okaże się nieważne lub niewiążące, pozostałe obowiązują.
7. Regulamin obowiązuje od 11 listopada 2026 r. (wersja 1.8). Wobec Uczestników, którzy zawarli Umowę wcześniej, zmiana § 11 ust. 4 wchodzi w życie po 14 dniach od zawiadomienia e-mailem (ust. 3); pozostałe zmiany wersji 1.8, jako korzystne, stosuje się do nich od razu.

Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Załącznik nr 2. Zgody i oświadczenia w formularzu zamówienia

1. (wymagana) „Znam i akceptuję Regulamin, w tym warunki Gwarancji zwrotu (§ 9).”
2. (wymagana) „Chcę dostać dostęp do treści cyfrowych od razu i zacząć usługę przed upływem 14 dni. Wiem, że tracę prawo odstąpienia od umowy w zakresie treści cyfrowych, a za usługę wykonaną do chwili odstąpienia zapłacę.”